「完売王」と呼ばれているカリスマ販売員・河瀬和幸さんの販売のコツを、わく
わくしながら学べるとても素晴らしい物語だ。

主人公は、有馬明日香（２５歳）、富士太陽堂の営業二課、新卒２年目の女子。
富士太陽堂は、化粧品の製造販売をする会社だ。
明日香の営業成績は、ダントツの“ビリ”。かんぺき行き詰まり状態だ。

ある日、かつて伝説の営業と呼ばれていた上司の飛島課長（40）呼ばれた明日香、
営業２課から商品開発部への異動を打診される。
「それって、戦力外ってことですか？」
思わず語気を強めて問い返す明日香。自分の営業成績がまったくふるわないこと
を気にしていたから無理もない。

異動の話は、１週間の夏休みのあとに、返事をすることにした。

その日の帰り、電球を買うためにたちよったホームセンター「丸忠」で、明日香
はとんでもない光景を目にする。わずか１０分ほどで商品１６万円近くも売って
しまった「オジサン店員」を目撃したのだ。

それから始まる一週間が、実は明日香にとっては人生をがらりと変える奇跡の一
週間となる。

「オジサン店員」こそが、カリスマ実演販売員の川淵源五郎だった。（オジサン
店員は、本書の監修役でもある河瀬さんがモデルだ）

勝手に弟子入りした明日香は、師匠の源五郎から販売の技（というより商売に
大切な真の心得）を学んでいく。

さまざまなビジネス書で学んできたコミュニケーション、マーケティング、対人
関係などの要諦がほどよく登場し、そういうことだったのか、という納得感がと
ても心地よい。そして、それだけではない“何か”を感じられるところが、本書
のものすごく素敵なところ。僕は、こういう物語が大好きだ。

心にフックする物語のセリフ・・・（明日香ノートのメモでもある）

　　おねえさん、コミュニケーションの基本は観察ですよ。
　　販売藻接客もデートも、相手を観察している人が勝つんです。

　　「いらっしゃいませ」は要らない。心の無い挨拶は逆効果。

　　POPは、パット（Ｐ）みて、おっと思わせて（Ｏ）、ピンと（Ｐ）きてもらう。

　　人は手に取ったものは欲しくなる。自分の未来の姿を想像して欲しくなる。

　　お客がお客を呼ぶんです。コレは体験すると鳥肌が立ちます。
　　（てんびんの詩が紹介されるシーン）

　　ちなみに、矢印ってすごい力をもっているんですよ。

　　もし私がお客に何が欲しい？といいたら、＜もっと早い馬が欲しい＞と
　　答えるだろう。つまり誰も車が欲しいとは答えない（ヘンリーフォード）

　　人は形にしてみせてもらえるまで、自分が何が欲しいかわからないものだ。
　　（スティーブジョブス）

　　売ろうなんてこれっぽっちも考えていません。今、私はこの人とちゃんと
　　コミュニケーションがとれているだろうか、それだけです。

最後のノムトデールを完売するシーンでは、いろんなものが重なってハラハラ
ドキドキしながら、感動の結末が待っている。

さぁ、ここから先は、本書のストーリーで存分に楽しんでいただきましょう。

物語の中に、てんびんの詩というビデオが登場する。僕は知らなかったんだけど、
なかなかいいビデオみたいだ。
　 ビデオ

お正月、テレビに惚けるのはもったいない、代わりにこの本を絶対読むべし。

おすすめ度は？

　　　★★★★★＋怒濤の疑似体験

知りたい？

　　　・販売の現場に近い方
　　　・コミュニケーションにお悩みの方
　　　・営業の方

■■今日のおまけ：（ 奇跡の一瞬）

　１２月２５日、羽田空港でとっても素敵な奇跡がおきました。
　第九のフラッシュモブで、大勢の人が感動の一瞬を体験。
　あれは壮観でした。たくさんの応援団の皆様、ありがとうございました。
　お仕事でこられなかった方も、お気持ちを送っていただき、ありがとうございました。

　つるちゃんや香取さんやマグロ船の斉藤さんやクイールの石黒さんや
　ファシリテーターの吉岡さんや、ガイアックスの上田さんや、ココデシカのKさんや
　早稲田大学のT教授や・・、私が尊敬する素敵な方がいっぱい来てくださいました。
　それもまた奇跡の一瞬です。
　そしてO大学の教え子さんたちも・・・ありがとうね〜。
　メルマガのお仲間の皆さん、ジェイカレッジの仲間のみんな，同期・・・
　よのなかnetの藤原さんも応援していただきました。

　あ〜ほんとに臨機応援、ありがとうございました。涙；；；

　動画はこちらに　→　 Youtube

　（もし、見て感動された方は、Youtube のコメントに書き込んでね！）

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