非常識は面白い！
逆説的発想。つまり、普通はこうだと皆が思っていることの逆張り発想をする
ことだ。僕はそういうのが好きである。
鶴野さんの新著は、そんな逆説的展開の中で、コミュニケーションのコツを学
べる楽しさがいっぱいある。つるの式、新常識は楽しい。
たとえばこんな感じ：
通説：名刺は初対面の人に渡すもの。一度渡したことがある相手に再度渡す
と失礼にあたる。（僕も、ずっとそう思っていた）
新常識：相手に名刺を渡すのは、会話のきっかけにするため。改めて名刺を
渡して、記憶を新たにしてもらったっていいじゃないですか。
大切なのは、過去に名刺を渡したかどうかではなくて、今、その場で
名刺を見てもらいながら、会話をすることです。
確かに、「えーっと顔は覚えてるけど誰だっけ？」という相手（自分）のスト
レスを軽減できるし、確実に自分の名前を確認してもらえる。へんな常識にと
らわれる必要はないのである。
また、こんなのもある。
通説：興味を持ってもらうには、自分の持ち駒を多く話して、会話の糸口を
多数示したい。
新常識：インパクト重視で、特徴的な部分を一つだけ話す。（抽出的表現）
とってもユニークな例があるので印用しとこう、
「どんなお仕事をされてるんですか？」
「おじさん向けに保母さんをやってます」
「え、何ですか、それ！」
「わがままなおじさんたちが機嫌よく働けるように、あらゆることを
する保母さんみたいな仕事です」
・・「つまりフツーの事務です。」
お仕事は？の問いかけに「オフィスの事務です」だけでは、なかなか後が続か
ない。しかし、これなら、えっ、という驚きと、お洒落なウィットがある。
実際、鶴野さんは、このあと「おじさんたちを機嫌よく働かせるコツ」をたっ
ぷり聞かせてもらったという。
面接、自己紹介、上司部下の会話、プレゼン・・・様々なコミュニケーション
の場面にある思い込みを雲を晴らし、なるほどーという新常識がいっぱい。
倫理的に口説くか、思いで動かすか、
余計なひと言でメールに個性、
問題点と解決策はセットで提示、
などなど、試したくなるヒントがいっぱい。ビジネスパーソンにお勧め！
僕が、速、実行に移したいと思った素敵な内容をメモっておこう。
＊メールの署名
メールの署名は、僕もかなりこだわりがある。できるだけ相手のことを考えて
つけるように心がけたい。たとえば、親しくなるとついつい署名をつけずに送
信することがある。
すると何がおきるかというと、急に電話したくなったときに、電話番号を調べ
るためにかなり苦労する。（名刺を探しまくる、過去メールを漁る・・・）
電話、メール、住所、名前フルネームは、あったほうがいいねー。
つまり、電子署名＝名刺 と思っているといい。
＊講演での言い訳
講演やレクチャーをする人の多くは、同じ話をなんどもすることになる。
そのたび、心のなかで、ついいいわけ（別のところでもお話したのですが、と
か、一部の方はすでにご存じかもしれませんが）を言いたくなる。同感。
しかし、それは我慢したほうがいいらしい。なぜなら、目の前の人に「新しい
話ではない」なんて伝える必要はないし、むしろ、「今、ここにいるあなたの
ために一生懸命準備して、お話しています」とう姿勢で臨む方がいいという。
これは、とっても新鮮！ さっそく次会に活用させていただこう。
鶴野さんの講演を聞いてみたいねー。
★★★★★＋逆説新常識
・逆張り思考で考えたい方
・何かを伝える立場の方
・会話の楽しさを感じたい方