船長から学ぶ・・・仕事の心得
メーカーの研究者だった著者は、ワンマン上司の命令で、なぜかマグロ船に乗
せられるハメになる。荒れる海、狭い船内、過酷な職場。ところが、なぜか、
漁師たちは毎日楽しそうに、お互いに助け合って働いていたという。
本書は、マグロ船に乗せられた著者が、過激な体験の中で学んだことを私たち
のビジネスに活かせるエッセンスとして解説した本である。
何か月もの間、わずかな自由空間しかない極限ともいえるマグロ船の中で、繰
り広げられる人間模様。そこには、私たちが失いかけた大事なものがたくさん
あったようだ。
「仕事ができる船長は、船員から尊敬されない」
まことに矛盾に満ちたこのフレーズ。一見おかしいように思えるが、まことに
組織の人間力学を言い表した見事な表現である。なぜか。
「船長は何でもできて、みんなから尊敬される人じゃないとやっていけないの
では？」たずねた著者に、荒くれ船長は答える。
マグロ船では、すごいことができるやつは尊敬されんのぞ！
自分（船長）ができすぎると、普通の人やらの気持ちが分らねぇじゃねぇか。
それでつい「なんでこんなこともできんのか、このバカ！」ちゅーてどなる
けぇ、みんな嫌々働くようになる。
船長になるためには、できるようになることは大事じゃ、無能じゃ困るけぇ
の。でもそれ以上に大事なことがあるんど。
それは、うまくできる子がいたら、「うめぇのぉ」と素直にほめたり、認め
たりしてやることど。
畏れられるより、好かれ信頼されてこそ、生死をともにする仲間は、仕事がで
きるということだ。
また、注意するときはサンドイッチでというのも共感できる。
「褒める＋注意する＋褒める」という構造で注意するのである。たとえば
こんな感じ・・。
おまえは、船に酔うちょっても、降りたいって困らせないところが偉い。
でも、漁具を直したら（かたづけたら）早う戻れ、みんな心配するけぇの。
酔うてもなんとかしようと頑張るところに、みんなは元気づけられてるぞ。
そのほか：
・部下の発言には、とりあえず「なるほど」と答えよう。
・多くの人や部署とオープンに話し合う習慣をつけよう。
・部下のどこが成長したかを知り、具体的に伝えてあげることが大事。
・叱るときには「期待していた部分」を強調して伝えよう。
など、マグロ船という特殊な仕事場を知るとともに、私たちの仕事にも生かせ
るたくさんのヒントがもらえる。ドキドキしながら読める一冊。
★★★★★＋マグロ船
・船は不便だからエエ？
・船長が前向きだと船は沈没する？
・迷ったときにはサイコロをふれ？
２９日に、MacBookCafe-4 がありました。またまた素敵な本と、素敵な
仲間の出会いの場になりました。
今回は、東日本震災のチャリティイベントとなり、義援金をＨＯＰＥ１００
を通じて寄付することにしました。
また、支援のためにぼくたちができることのＭｏｓｏ会議もやりました。
いい気に包まれた時間でしたね。
http://macbookcafe.jimdo.com/
http://macbookcafe.jimdo.com/%E6%9C%AC/
ご参加ありがとうございました。来月もまた。4/22, 23 どちらかで。
Posted by webook at 2011年03月30日 12:31 | TrackBack