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★ ━━ ★ ＷｅＢ◎_◎Ｋ ｏｆ ｔｈｅ Ｄａｙ ★ ━━ ★
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★ 【Webook #2000-018】 2000/01/31（月） ★
★ “時間＝マイペースで無遠慮な脅迫者”の月曜日 ★
★ （【ひよこの脳みそ】 より ） ★
★ http://clicks.to/webook/ ★
★ http://www2.isnet.ne.jp/isn00029/webook/b-index.htm ★
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Web. . 。 o Ｏ 〇 K !
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東京の日出：０６：４２ －２分 対先週金曜
東京の日入：１７：０７ ＋３分 ”
日昼時間 ：１０：２５ ＋５分 ”
《 http://www.jhd.go.jp/cue/KOHO/ 》海上保安庁
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Web. . 。 o Ｏ 〇 K !
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■□ …‥・・ ・ ・ 本日のＷｅｂ●●ｋ ・ ・ ・ ・ ‥… □■
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■著書名：【パーミッションマーケティング】Permission Marketing
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■ジャンル：ビジネス、マーケティング
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■著者：セス・ゴーディン（Seth Godin）
米国Yahoo！ダイレクト・マーケティング担当福社長。タフツ大学卒業、
スタンフォードでＭＢＡ取得。スピンネーカーソフトウエア社でグランド
マネージャーとして活躍。アーサー・Ｃ・クラーク、マイケル・クライト
ンらと第一世代のマルチメディア製品を開発。その後ヨーヨーダイン社を
創設。1998年、同社をYahooに売却、Yahooの副社長となる。
seth@permission.com
訳者：阪本啓一(さかもと・けいいち）
マーケティングコンサルティングファーム Palmtree Inc代表。智恵市場
共同主催者のひとり。 surf@palmtr.com
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■出版社：
翔泳社／ISBN4-88135-805-7／2000円／285P
１９９９／１１／１５ 第一刷
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■ ＜ワン・チョット＞
「９０年もの間、マーケティングはあるひとつ手法をに頼ってきた。
それを私は“土足マーケティング（Intrruption Marketing”と
呼ぶ。いまそれは、パーミッションマーケティングを前にして
ガラガラと崩れ去っていく。」
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■ ＜忙しい方はここだけ＞
マーケティング＝顧客拡大＋市場創造 といったのは誰だったか忘れたけれど、
いずれにしてもネット（もしくはメデイア）の向こうのお客様が主体であるこ
とには間違いない。本書は、その主体である顧客を拡大するためにどうすれば
いいかを、ロジックと実践的事例で解説した内容である。
これまでのマーケティングは《じゃまするマーケティング》＝《Interruption
marketing》であった。つまり、人様の家（時間）に土足で踏み込むマーケテ
ィングだったという訳だ。
一方、本書の言うパーミッションマーケティングとは、顧客が心を開き、期待
され、そして最も大事なことである購入につながる《ともだちマーケティング
》である。
売りたいものを顧客へ浸透させる手段として、マスメディアは大きな力を持っ
てきた。しかし、情報の氾濫、ますます少なくなる生活者の時間、スパムへの
嫌気・・・こんな状況の中、土足で自分の時間や空間へふみこまれる従来のマ
ーケティングはパーミッションマーケティングを前にしてガラガラと音を立て
て、崩壊するしかない！ 著者はこう断言する。
パーミッションマーケティングの特徴は、メッセージを期待されている、ダイ
レクトに個人に届けられるパーソナルなものである、そして、生活者が興味を
示したものだけに限った適切なものである、という３点。
このパーミッションマーケティングが、マスマーケティングに勝る威力（脅威
と言ってもいい）を発揮するに至った要因は、何といってもＩＴ（特にインタ
ーネット）の進展が上げられる。リーチ（到達範囲）とリッチネス（密度）の
トレードオフが不要になってきたからである。
従来の広告手法と対比させながら、またＡＯＬ，Ａｍａｚｏｎ，Ｙａｈｏｏ、
アメリカン航空などの戦略を引用しながら展開する内容は、実にワクワクする
内容である。
語りかけるような文体も親しみが湧く。ネット広告にかかわる方は必読書。
おすすめ度は、★★★★★＋信☆用
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■ ＜お暇な方は、もう少し＞
パーミッションマーケティングといえども、最初のステップには、土足マーケ
ティング（Interruption Marketing）の手法も必要である。
つまり、生活者に最初に“注意を払って”もらうには、何らかのマス広告が必
要だからだ。（えさ＝ベネフィットが必要であることは言うまでもない）
しかし、その時にも《よろしければ》というスタンスが必要だ。
つまり顧客の最初のパーミッションを得ることだ。そして、そこからパーミッ
ションマーケティングのプロセスが進んでいく。
そう、パーミッションマーケティングは、“プロセス”なのだ。
はじめは《見知らぬ通行人》である生活者が、なにかの拍子に注意を払い、《
どもだち》レベルになる、そして実際に購入する《顧客》へと進化し、さらに
は次もおたくで・・という《優良顧客》となる。
これまでの土足マーケティングは、このプロセスの一番始めの段階、つまり、
“じゃまする”ところだけにエネルギーと多額の投資を行ってきたのである。
パーミッションマーケティングはその後、つまり、おともだちになってからの
プロセスを大事にする。
これらの一連のプロセスを提供者の視点と、生活者の視点から分析し、面白く
解説しているところが、本書の魅力だ。
関連サイトをウロウロしたいかたは・・
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| ｜ http://www.trc.co.jp/trc/book/book.idc?JLA=99048640
| ↓
| 著者の原書のサイトはここ：
| http://www.permission.com/
| 著者のつるつるアタマが大きく表紙に写っている。
| To get four free chapters・・・ というパーミッション
| マーケティングの最初のステップが表示されている。
|
| => Back to 書籍
|
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本書は、５年前に出た『ワン・トゥー・ワン・マーケティング』（ドン・ペパ
ーズ、マーサ・ロジャーズ）と同じベクトル上にある。
つまり、『ペパーズとロジャーズは、もっと少ない顧客にもっと多く売ること
によって利益を増やすという斬新な方法を示した。新規顧客を探すのに手間を
かけるくらいなら、例え小さい割合であっても現在すでに顧客でいてくれる人
びとに集中して売上を増やすほうが賢明である。』というワン・トゥー・ワン
マーケティングの基本と、パーミッション・マーケティングは、ともだちにな
ったあとの顧客に対する対処法が同じなのだ。
訳者の坂本氏は“智恵市場”（ http://chieichiba.net/ ）の主催者の一人で
本書のパーミッションマーケティングを“まるで農業のようなプロセス”だと
表現している。まずは「ともだち」になり、最初は「サポーター」程度がやが
て「ファン」になり、さらに「熱狂的なシンパ」へと顧客が“育って”いく過
程は、狩猟ではなく農業だという訳だ。
育てるマーケティングが、これからのネット時代の本命・・・。
(本書を紹介してくださったのは、サムスル（株）の渡邉さんでした。感謝！）
http://www.samsul.com/
http://www.samsul.co.jp/
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■ ＜読んで欲しい方＞
マーケターの方
宣伝企画の方
起業家の方
おすすめです。
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■ ＜オススメ度＞
★★★★★＋信☆用
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■ ＜がまんできなくなった方はこちらへ＞
●Ｂｏｏｋ Ｃｈａｓｅ ( http://www.php.co.jp/book/ ）
●ＩＳＩＺＥ Ｂｏｏｋ ( http://www.isize.com/book/ ）
アメリカ・カナダ在住の方は
● 富士山・コム ( http://www.fujisan.com/webook/ )
今日の本 → http://www.fujisan.com/webook/shopping?navi=7270
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■□ ＜バック ツウ ザ Webook＞ ・ ・ ・ ・ ・・‥… □■
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2000.02.04［金］:【】..
2000.02.03［木］:【】..
2000.02.02［水］:【】..
2000.02.01［火］:【】..
2000.01.31［月］:【パーミッションマーケティング】....★★★★★＋信☆用
翔泳社／ ISBN4-88135-805-7／2000円／285P
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今週の節約小計 2000円
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■□ ＜ Web●○k from Publishers ＞ P#2000-01 ・ ・ ・ ‥… □■
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■□ ＜ Web●○k from the Authors ＞ A#2000-03 ・ ・ ・ ‥… □■
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■□ ＜ Web●○k from the Readers＞ R#2000-02 ・ ・ ・ ‥… □■
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読者のみなさまからのオススメ、感想など募集中です。
（この欄で紹介する場合は、掲載方法、お名前の表現など含め
ご本人に了解をいただいた上で載せております。ご安心を。）
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■□ ＜しんのすけのカラコラム＞ C#2000-018 【ひよこと邂逅】・ … □■
先週、【ひよこの脳みそ】をお書きになった古嶋美加さんにお会いできた。
とても気さくで明るい古嶋さんは、なんだかずっと以前からお友達であった
ような感じ。お仕事の企画・編集の話や、【ひよこの脳みそ】ができるまで
のいきさつなど楽しい話に盛り上がった。
自身の生きる“哲学”を伝えたかったという古嶋さん、なんだか偉大な哲学
者と対峙しているような気がしてきた僕は、この前の書評
（Webook#99-185 99/12/15（水））の浅薄さに内心冷汗タラーリ・・・。
そんな僕の気持をよそに、とことん明るいひよこさんでありました。
なんでも、ひよこ応援団には結構おじさま族も多いとか・・・やはり哲学の
淵は深いものがあります。
ものすごく楽しい時間・・・はあっという間に。
しんのすけ＠ソックラテス
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ご意見、ご感想等は こちらへ
Webook＋Mobook＝真之助 （^x^)
Webook@yahoo.co.jp
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★ 発行は『まぐまぐ』( http://www.mag2.com/ )。 ＩＤ ＝９６９
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★ FPK“家庭平和維持活動”のため、土日祝はオヤスミ。(^p^)
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★ 登録/解除： http://www2.isnet.ne.jp/isn00029/webook/touroku.htm
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ξ
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Web ◎◎ k，Mobook またあした！
｜ △ ｜ あなたのパーミッションが
＼σ／ ／＼〟 “” いただければ・・・
～～～～～～～～～ /／
〆
真之助＠Webook of the Day
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Web .. . . 。 o Ｏ 〇 Kuribako ・ ・ ・ ‥…★
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