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★ ━━ ★ ＷｅＢ◎_◎Ｋ ｏｆ ｔｈｅ Ｄａｙ ★ ━━ ★
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★ 【Webook #2001-045】 2001/03/26（月） ★
★ “こぶしの花満開”の月曜日 ★
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Web. . 。 o Ｏ 〇 K !
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＝ もくじ ＝
◎ 本日の一冊：【 部下を愛しますか？それとも失いますか？ 】
◎ カラコラム：【 ｅ漢字49 = 交流 】
◎ プレゼント：【 マッキンゼー式世界最強の仕事術 】 3/30〆切
【 サービス王になろう２ 】３冊 4/ 4（水）〆切
New! 【 ｂウエブ革命 】５冊 4/10（火）〆切
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■□ …‥・・ ・ ・ 本日のＷｅｂ●●ｋ ・ ・ ・ ・ ‥… □■
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■著書名：【部下を愛しますか？それとも失いますか？】
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■ジャンル：ビジネス、マネジメント、心理学
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■著者： ビバリー・カイエ＆Ｓ・ジョーダン＝エバンス
Bevery Kaye: UCLAで博士号取得。キャリア開発ツールを扱う会社と、自ら
創業したコンサルティングと人材育成の会社の社長を務める。
Sharon Jordan-Evans:リーダーシップコンサルティング会社、ジョーダン
エバンスグループの社長を務める。
訳者： 大川修二（おおかわ・しゅうじ）
1961年福岡県生まれ。主な訳書に「スターバックス成功物語」など。
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■出版社：
産業編集センター／ISBN4-916199-25-1／1500円／359P
2001／3／15 第１刷
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■ ＜ワン・チョット＞
「あのぉ～、会社を辞めたいんですが・・・。
上司にとってはこれほどショックなセリフはない。」
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■ ＜忙しい方はここだけ＞
中間管理職（マネジャー、スーパーバイザーなど）の役割は、実に大きい。ま
ず、チームを率いて仕事をうまくころがさなければならない。業績評価もしな
くてはならない。戦略や計画も練らないといけない・・・、などなどたくさん
のタスクを背負っている。
そして、もうひとつ需要な仕事。それは、部下を今の会社に引きとめ、面白く
仕事ができる環境を常に維持することだ。
本書は、部下を持つ管理職が、有能な人材を他社に奪われたりしないように、
また突然会社を辞めたりしないようにするための心得をまとめた本だ。
二人の著者は女性。二人の長いキャリアと２年にわたる企業リサーチの情報を
整理した二人が得た結論・・・・それは、「有能な人材を引きとめるカギとな
る要因は、大部分マネージャーの力でコントロールできる」というものだ。
そのノウハウは２６個。それぞれのカテゴリーをＡからＺまでのアルファベッ
ト２６文字で始まる言葉に集約している。（芸術的！）
部下の無能ぶりを嘆く前に、マネジャーとしての自分の行動を省みることも必
要だ。本書は、そのよい糸口を与えてくれる。
おすすめ度は、★★★★＋部下の気持
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■ ＜お暇な方は、もう少し＞
ＩＴ業界は、人の流動が激しいところだ。一昔と違って、ずっと同じ会社にい
ることがスバラシイ・・という価値観は薄れ、自分の可能性を引き出せるとこ
ろであれば、どこでもいい・・という生き方が目立つようになった。
僕もそのＩＴ業界にいるが、結構流動性がある。身近なところでも「あいつが
辞めるといたいなぁ」という人が退職する場面を何度かみてきた。
今から思えば、本書が指摘しているいくつかのことをマネジャーが行っていれ
ば、状況は違ったかもしれない・・・。
企業にとって「できる人材の確保」はいつの時代でも重要テーマだ。
一言に集約したその極意は、本書のタイトルになっている。
「部下を愛する」
ことだ。家族も友達も全てに通じることは、どれだけその人の人生の幸せを思
う行動をとったか・・・ということだ。
「部下を愛する」行動は、ちいさな心がけとちょっとした行為の積み重ねであ
る。その実践的なノウハウが本書にはある。
序章は「Ａ」（Ａｓｋ）で始まる。
尋ねる内容は「なぜ、あなたはこの会社にとどまっているのか？」「どのよう
な条件なら会社にとどまってくれるか？」といったもの。これは、退職しそう
な有能な社員への質問だ。
著者達のリサーチの結果わかったことは、多くの従業員は「意味のある仕事に
従事する機会」を求めていたことだという。
人間、自分の存在価値を認められ、それによって自分自身もやる気がでること
ほどうれしいことはない。
この質問は次の副次的効果もある。聞かれたほうは、自分に関心を持たれてい
る、価値ある人材だと思われている・・・といった実感をできることだ。かり
にいい答えがなくとも、聞かれたという事実だけもうれしいものだ。
Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ（情報）：情報は力。何をいつ、どれだけ伝えるべき
かを常に判断し即実行しよう。
Ｑｕｅｓｔｉｏｎ（疑問）：部下の疑問、質問を受け入れる態勢を整えよう。
Ｒｅｗａｒｄ（褒賞）：部下が望んでいるものは金銭とは限らない。相手に
会った褒賞を見つけて与えよう。
Ｓｐａｃｅ（スペース）：管理オタクになるな。部下を必要以上にコントロー
ルしようとせず、スペース（自由）を与えよ。
など、「そのとおりだな」と思えるレッスンがＡからＺまで。
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| ↓
| 満足＝認められること
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Ａ．Ｊ．という人物が語る辞めた理由が、各章の冒頭にあり、その言葉は、マ
ネジャー諸氏がウググとなるものだ。
例えば、情報（Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ）のところでは
「組織の一員だという実感がまったくもてませんでした。会社の動きを
新聞で知るということが、たびたびあったので・・・ Ａ．Ｊ． 」
が紹介されている。そんなことが日本でもたまにありますねぇ・・。
ＴｏＤｏ、エピソード、章のポイントなど構成に工夫がされ、実用性が全面に
出されている。
本書は、マイクロソフトなどが管理職研修に採用したという。
実践的なの内容がいい。
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■ ＜読んで欲しい方＞
中間管理職の方
マネジャーと呼ばれてる方
アルバイトの方に仕事を依頼している方
おすすめです。
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■ ＜オススメ度＞
★★★★＋部下の気持
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■ ＜がまんできなくなった方はこちらへ＞
●Ｂｏｏｋ Ｃｈａｓｅ ( http://www.php.co.jp/book/ ）
●ＩＳＩＺＥ Ｂｏｏｋ ( http://www.isize.com/book/ ）
●ＢＫ1 （ http://www.bk1.co.jp/ )
●富士山・コム ( http://www.fujisan.com/webook )
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2001.03.30［金］:【】..
2000.03.29［木］:【】..
2000.03.28［水］:【】..
2000.03.27［火］:【】..
2001.03.26［月］:【部下を愛しますか？それとも失いますか？】..★★★★＋部
下の気持
産業編集センター／ ISBN4-916199-25-1／1500円／359P
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今週の節約小計 1500円
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■□ ＜ Web●○k from Publishers ＞ P#2001-11 ・ ・ ・ ‥… □■
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|￣ Ｗｅｂｏｏｋプレゼント企画 第７弾
| ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
| 「ｂウェブ革命」 ５冊。
| http://www.hoops.ne.jp/~webook/2001.03/2001.03.08.htm
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| ◆ メール先：webook2001@yahoo.co.jp
| ◆ タイトル：ｂウェブ革命＋お名前
| ◆ 本文：住所、氏名、年齢（年代）、職業、Webook歴、コメント
| ◆ 〆切：４/１０（火）
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| インプレス森谷さまと訳者糸川洋さんのご協力で実現しました。
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|￣ Ｗｅｂｏｏｋプレゼント企画 第６弾
| ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
| 「サービス王になろう２」３冊。しかも著者中谷彰宏氏サイン入り
| http://www.hoops.ne.jp/~webook/2001.03/2001.03.02.htm
|
| ● メール先：wada@ohtapub.co.jp
| cc: webook2001@yahoo.co.jp
| ● タイトル：サービス王２＋お名前
| ● 本文：住所、氏名、年齢（年代）、職業、Webook歴、コメント
| ● 〆切：４/４（水）
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|￣ Ｗｅｂｏｏｋプレゼント企画 第５弾
| ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
| 『マッキンゼー式 世界最強の仕事術』 ５冊
| 著：イーサン・M・ラジエル
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| この本のコメントをどこかのオンライン書店に書きこむよって
| お約束いただける方に一冊プレゼント。（抽選で５名様）
|
| ● メール先：webmaster@eijipress.co.jp
| cc: webook2001@yahoo.co.jp
| ● タイトル：マッキンゼー＋お名前
| ● 本文：コメントを書きこむ予定のオンライン書店名（いくつでも）
| 住所、氏名、年齢（年代）、職業、Webook歴
| ● 〆切：3/30金
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■□ ＜ Web●○k from the Authors ＞ A#2001-00 ・ ・ ・ ‥… □■
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■□ ＜ Web●○k from the Readers＞ R#2000-08 ・ ・ ・ ‥… □■
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読者のみなさまからのオススメ、感想など募集中です。
（この欄で紹介する場合は、掲載方法、お名前の表現など含め
ご本人に了解をいただいた上で載せております。ご安心を。）
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■□ ＜しんのすけのカラコラム＞ C#2001-042【ｅ漢字49＝ 交流】・・… □■
交流＝こうりゅう。
直流と交流という電気の世界もあるけれど、ここでは人の世界の話。
「交わりながら」「流れを」作るという熟語ストラクチャーだ。
これまでの日本ではひとつの会社の中でいかに調和してやていくか
という狭い池の中での流れが重要だった。従来からの流れにはあまり
逆らわずに、その流れに沿って流れることが「和」を乱さないコツで
あった。
今は、交流は、いろんな流れがあって、内と外が入り乱れ、かなり
ランダムで、時にはわけのわからないマイクロバーストみたいな
流れもよしとする。自分の周りにどんな流れが起きているだろうか。
様々な流れと交わること、それが交流というものかも。
いろんな人と意見を交わしながらひとつのムーブメント（流れ）を
作り出せたなら、それはもうブラボーだ。
しんのすけ＠ｅ漢字.COM
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