2001年03月12日

【コーチングが人を活かす】..鈴木義幸..........★★★★☆+自発

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= もくじ =

   ◎ 本日の一冊:【 コーチングが人を活かす 】
   ◎ カラコラム:【 e漢字42 = 謎謎 】
   ◎ プレゼント:【 結婚 】

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■□ …‥・・ ・ ・ 本日のWeb●●k ・ ・ ・ ・ ‥… □■
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■著書名:【コーチングが人を活かす】

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■ジャンル:ビジネス
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■著者: 鈴木義幸(すずき・よしゆき)
  慶応義塾大学卒、マッキャンエリクソン博報堂に入社後、渡米。ミドル・
  テネシー州立大学大学院臨床心理学専攻修士課程修了。コミュニケーショ
  ン研修講師を経てコーチ21の設立に参画、現在、取締役副社長。
  多数の専門家をコーチングした経験を持つ。
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■出版社:
 ディスカバー21/ISBN4-88759-119-5/1300円/125P
2000/6/10 第1刷
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■ <ワン・チョット>

 「~しなければならない。→ ~したい。この矢印部分がコーチング力」

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■ <忙しい方はここだけ>

コーチングとは、「相手の自発的な行動を促進させるためのコミュニケーショ
ン技術」と定義されている。
相手の思考を、やらされる思考から、こうしたい発想へ転換し、自発的な「行
動」にうつすことがコーチングの最大最高の目的である。

上司は鬼にならなければ部下は動かずとか、如何に無駄なく管理するかとかの
発想とは180度異なるポジションから、チームや部下をマネージするのがコ
ーチングである。
本書では、職場で実践できる50のスキルを簡潔な文章で解説する。ひとつの
テーマが見開き2ページの構成となっている。

相手の中から答を引きだす、安心感と自信を与える、未来への夢を抱かせる、
新しい視点を与える、自発的な行動を促すなどのコーチングの秘訣は、なるほ
どと思わせるものがある。
職場に限らず家庭でも学校でも使ってみたい人間関係力を高める技術である。

例えば、ナゼとナニ。子供のころから「なぜ」ときかれるとほとんどが「悪い
」ことをしたときだった。だからなぜと聞かれると身構えてしまう。そこで、
こんなコントラストが分かりやすい。
 「なぜ目標を達成できなかったんですか?」 じゃなくて
 「なにが具体的に目標達成の障害になったんですか?」 と聞く。
質問の趣旨が“人”ではなく、“事”に向けられているところがミソだ。
「引きだす」ための技法には、こんな質問の仕方にもあるのだ。

本書から「下の人」に「やらせる」技術ではなく「やってみたい」と思わせる
技術をつかんでみたい。

おすすめ度は、★★★★☆+自発
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■ <お暇な方は、もう少し>

いくつかスキルをご紹介:

◎ SKILL13「同じ言葉を繰り返す」

  コーチングの基本的な哲学に“安心感で人を動かす”というのがある。
  相手が行動を起こす為の土壌が大切だ。そのための強力が方法が同じ言葉
  を繰り返すということだという。
  語尾の繰り返し、とか「そうだよねぇ」とか。まず相手の状態を認めると
  いうことだ。
  これ、部下だけじゃなくて、子供や奥さん(ダンナさん)にも効き目あり。

◎ SKILL19「最高の誉め言葉」

  ほめる方法はいろいろあるが、YOUスタンスではなく、Iスタンスで誉める
  のがいいという。何のことか・・?
  自分は上司、君は部下。その時、Youスタンスというのは、「よくやったね
  ぇ」「できるじゃないか」「優秀だねェ」というもの。相手を上から承認、
  評価する物言いだ。
  一方、Iスタンスとは、「君ががんばってるのを見ると僕も元気がでるよ」
 「君のプレゼンは安心してみていられるよ」という「I」の立場でモノを表現
  するものだ。(これ、いけるなぁ)

◎ SKILL26「距離を置いてみる」

  相手が気になっている問題について、30分間、話をさせるというもの。
  自分が課題をかかえている人なら、だれか話を聞いてくれそうな人をつか
  まえて「30分、ただきいて」と頼むのもいい。
  奥さんから、「いつも私の話をきてくれない」なんて不満を漏らされてる
  ビジネスマンがいるなら、これは有効なスキル。
  人の話をうんうんと聞くのは、人徳(我慢力)のいることですなぁ。

◎ SKILL31「切り口を与える」

  コーチングは、質問するという行為が重要だ。その時の新鮮な切り口とい
  うのも効果がある。例えば
  「自分が仕事や家庭で妥協していることを5つあげるとしたら何ですか?」
  「ちょっと長い間抱えている未完了を3つ挙げるとしたら何ですか?」
  「あなたの境界線はどのくらい広いですか?」

◎ SKILL45「なりきる」

  何にでも目標とするイメージが大切。コーチもその理想像を自分の中にも
  つことは大切だ。例えば、中日星野監督?ソニーの出井会長?モームスを
  プロデュースしたつんく?会社の上司?・・・・思い浮かんだらその人に
  なりきる。歩き方、声のトーン、呼吸、そのまんま会社に行って、そのイ
  メージで部下に接する。自分とは違う誰かになりきると、そこには異なる
  世界が広がるかも・・・。新鮮な体験は、イメージングから。

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部下に相談されたときの心得:

「答えはきっと君の中にあるよ。(短い間をおく)どうしたらいいと思う?」

頭の中で「君はしっている!」と絶叫しながら、最後まで相手から引き出す。
引出し屋さんがコーチだ。
高橋選手を育てた小出監督は、部類の引出し屋さんである。

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■ <読んで欲しい方>
  頼んでも納得しないと動かない、かといって自ら行動するわけでもない
  そんな部下に悩んでるマネジャーの方
  新任課長になった方
  人を雇う身に転身した方
おすすめです。
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■ <オススメ度>

★★★★☆+自発

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 【入門ビジネス・コーチング】本間正人著..★★★★★+信認任
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2001.03.16[金]:【】..

2000.03.15[木]:【】..

2000.03.14[水]:【】..

2000.03.13[火]:【】..

2001.03.12[月]:【コーチングが人を活かす】..鈴木義幸..★★★★☆+自発
ディスカバー21/ ISBN4-88759-119-5/1300円/125P
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今週の節約小計 1300円
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■□ < Web●○k from the Readers> R#2000-06 ・ ・ ・ ‥… □■

 先週の「イヌが教える・・・」でくくのお話がありましたが、ドイツ語の
 くくの情報を頂きました。ダメ太郎さんありがとうございます。
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> > |  本書には「富みの法則」とか「お金の九九(くく)」という表現が
> > |  でてくる。原書は das 1 x 1 とあるから。ドイツ語では九九は、
> > |  1x1と表現するんだなぁ・・・きっと 。
> > |  ドイツ語得意な方、ホントかしら?
>

> こんにちは。Webookいつも楽しみに読ませて頂いております。
> ところで、ドイツ語の九九の件ですが、おっしゃるとおりです。
> (私もそれほどドイツ語に堪能なわけではないですが……)
> das 1 x 1 はドイツ語では「das Einmaleins」という九九を表す名詞です。
> 発音は[das ainma:l-ains]ダス・アインマール-アインスです。
> ドイツでは1~10とか20までの表の方がポピュラーなようですが、
> その辺のことは私には詳しくは分かりません。悪しからず。
> 少しはお役に立てるかと思いメールしました。
> それでは、これからもWebook楽しみにしております。
> がんばってください。
> ━━━━━━━━
>  ダメ太郎
> ━━━━━━━━
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読者のみなさまからのオススメ、感想など募集中です。
(この欄で紹介する場合は、掲載方法、お名前の表現など含め
ご本人に了解をいただいた上で載せております。ご安心を。)

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■□ <しんのすけのカラコラム> C#2001-036【e漢字42= 謎謎 】 … □■

  謎謎(なぞなぞ)。
  最近、子供からナゾナゾをせがまれる。お話シリーズは一段落して
  なぞなぞのほうが面白いらしい。
  謎=「言」葉で「迷」わす。わかりやすいストラクチャーだ。
  なぞなぞは、言葉の遊びとして結構たのしい。小学生くらいになると
  異なる意味を掛けた言葉に敏感に反応する。言葉は楽しみながら学んで
  みたいな。
  先日、帰宅途中の電車の中で、外国シリーズのなぞなぞを考えていたら
  ゾロゾロ出てきて、脳みそ爆発状態になった。
  くくく・・って気味悪いおじさんをやってたかも。
  ついでだから(?)今日は、ちょっと謎謎を出してみよう。

  Q: いつもお空にいる虫はなーんだ?
     (ヒント:ものすごく早く飛ぶから見た人がみんな驚く虫だよ)

  答えは、明日・・・。

         しんのすけ@e漢字.COM
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東京の日出:05:56 -4分 対先週金曜
東京の日入:17:46 +3分 ”
日昼時間 :11:50 +7分 ”
《 http://www.jhd.go.jp/cue/KOHO/ 》海上保安庁
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ξ
▲▼▲    またあした。
Web ◎◎ k     (日付け間違えちゃいましたぁ・・すみません)
| △ |    
\σ/ b Jogging
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   / | |    「パソコンを始めよう~超初心者編(仮)」
    _\\      3.16発売 Webook記事あるよ(多分)
(( ¨ /      
¨     
                      真之助@Webook of the Day
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Posted by webook at 2001年03月12日 00:42