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★ ━━ ★ ＷｅＢ◎_◎Ｋ ｏｆ ｔｈｅ Ｄａｙ ★ ━━ ★
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★ 【Webook #2001-131】 2001/09/14（金） ★
★ “キョホウの季節”の金曜日 ★
★ http://webook.plaza.gaiax.com/ ★
★ 解除は： http://webook.plaza.gaiax.com/touroku.htm ★
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＝ もくじ ＝
◎ 本日の一冊：【 コンサルタントに踊らされるな、日本企業！ 】
◎ カラコラム：【 ｅ漢字118＝企画 】
◎ 出版社情報：【 読者書評グランプリ 総額２０万円 】英治出版
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■□ …‥・・ ・ ・ 本日のＷｅｂ●●ｋ ・ ・ ・ ・ ‥… □■
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■著書名：【コンサルタントに踊らされるな、日本企業！】
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■ジャンル：ビジネス、コンサル
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■著者：青木保彦＋安藤紫
青木＝1970年、ＮＥＣに入社。ＮＥＣ総研を経て2001年２月からコンサルテ
ィング活動に従事。共著に「シックス・シグマ」「カスタマークリエー
ション」など。
安藤＝広告代理店、ＮＥＣ総研を経て、現在ＮＥＣにてコンサルティグ活動
に従事。共著に「シックスシグマ」「カスタマクリエーション」など。
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■出版社：
ダイヤモンド社／ISBN4-478-37364-7 ／1600円／195P
2001／8／30 発行
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■ ＜ワン・チョット＞
「上手に踊るコンサルの方程式
コンサル成果＝コンサル結果＋クライアントの工夫 」
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■ ＜忙しい方はここだけ＞
コンサルテーションを活用するということは、企業の「考える」部分を外部へ
アウトソーシング（委託）することである。
問題を整理し、課題を構造化し、解決策を提示する・・・そういった一連の“
考える”部分と“プレゼンテーションする”部分を、その道のプロにたのむと
いうことだ。
当然丸投げでは、なんの役にもたたない。美しいレポートが風化するの待つだ
けになる。こんなに高い金を使って、そんなハズじゃぁ・・・という嘆き声は
できれば聞きたくないものだ。
コンサルを利用するにあたり、「共通目的に向かってシナジー交換を発揮する
にはどうしたらいいのか」とテーマで、コンサルと担当事務局の現場の空気を
リアルに再現しながら、その心得を説く。
コンサルの失敗要因の事例分析に始まり、「コンサルを活用する意志と目的を
明確にしておくべき」「事務局責任者にはキーパーソンを」「コンサルは、あ
くまでテクノクラートと心得よ」など導入する企業側の事前準備、コンサルの
選び方、アプローチ法、コンサルとの人間関係構築、報告書の読み方など、実
践的な方法を解説している。
著者自身がコンサルを生業としている。クライアントからのこんな一言は、コ
ンサルをノリノリにさせる・・といった「心得」もあって、生身の人間同士の
付き合いという微妙な関係が垣間見えて面白い。
最大の成果を生むコンサル徹底活用術という副題のついた本書を読んで、会社
のお金を有効に使ってみよう。
おすすめ度は、★★★★☆＋企画書
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■ ＜お暇な方は、もう少し＞
コンサルタントを利用するときの実践的なノウハウ本として、なかなかいいア
ドバイスが書かれている。
これから「わが社の事業戦略策定に関連してコンサルを受けてみよう」なんて
お考えの向きにはピッタリの本だ。
コンサルを受ける前の事前準備、コンサルの選び方、契約、コンサルタントと
の信頼関係の築き方、報告の読み方・・・などフェーズ毎の“心得”が実践的
に書かれている。
選び方と、付き合い方のエッセンスを少し・・・・・。
まず選び方：
コンサルタントの見分け方、５つの評価項目だ。
１．肌があうか。
２．わかるように説明してくれるか
３．自分が謙虚になれる相手か
４．コンセプト、方法論に偏りすぎていないか
５．クライアントの立場で考えてくれるか
しごくもっともで、かつシンプルな項目である。
さらにもっと実践的、具体的なところでは、こんなことも・・・。
コンサル会社に電話して面談アポをとるときは、先手必勝、コンサル会社に押
しかけるのがよいという。なぜなら、コンサル会社の人が「弊社のコンサルタ
ントがお伺いさせていただきます」というのは、「おたくの会社を値踏みにい
かせていただきます」という意味であり、そこは、クライアント側から押しか
けそのコンサル会社の様子、雰囲気を嗅ぎ取ることがまず先の“一手”という
わけだ。
ともあれ、契約前のフェーズは、アポイントを取る時点から互いの値踏みとい
うつばぜり合いだと思ったほうがいい。
また、コンサルテーション契約をする前の「企画書」（これこれのアプローチ
で御社のこういう問題をこういうふうに解決する提案をさせていただきます、
みたいなもの）の内容で実力判断するコツもある。
そのとき、企画書のプレゼンに隠された落とし穴にはまらないのが肝心。
たとえば、
「ここに示しました事業改革の道筋は、グローバルスタンダードともいうべ
き経営の常識にほかなりません」
などと言われたとき、そうかぁ我社はグローバルスタンダードに遅れている、
この先生のコンサルでなんとか追いつかなければ・・・なんて思ってはいけな
いのだ。いわれなきコンプレックスと恐怖心を植えつけられてはいけない。
それはコンサル会社の思う壺なのだ。こんな時、どう切り返せばいいかまで書
いてあるから、親切というかなんというか・・。
コンサルタントは、とくに著名なコンサルタントは「先生」と呼ばれる。奉ら
れて登場するのだ。若くても経営トップに経営指南を説くわけだから、自然と
社内の人間は上目遣いの目線を使うことになる。
『クライアントがコンサルタントを「先生」と読んでしまった瞬間から、両者
のバランスは微妙に崩れ始め、コンサルタントは顧客の上位に奉られることに
なるのだ。』しかし、コンサルはあくまで業者なのである。まずは、正しい認
識を心得てから依頼することだ。
著者は「コンサルタントに対する正しい認識」をこうまとめる。
１．コンサルタントはアウトソーシング業者に過ぎない
２．「業者」を奉るのは筋違い
３．対等なパートナーに「先生呼称」は不適当
なるほど、なるほど・・・。
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「ｉモード事件」という松永真理さんの本に、コンサル（マッキンゼー）と、
しっくりこない場面が面白く描かれている。他山の石的なサンプルになるだろ
う。
なお、世の中にはコンサルテーションという知的価値の高い（値段の高い）テ
クノクラート・サービスの他に、調査会社というものもある。
コンサルのように「考える部分」のアウトソーシングではなく、「調べる」部
分の外部委託だ。
最近知ったのは、ＳＶＰジャパンという会社。友達がいるのでごひいきに。
http://www.svpjapan.com/
それと ミック経済研究所もなかなかよい。
http://www.mic-r.co.jp/
ほかにも企業調査から不倫調査、盗聴調査などさまざまなサービスがある。
調査会社の調査も面白そうだ。
話しがズレちゃった。
本のほうは、コンサルテーションの有効活用の話。実践的で、読物としても面
白い。
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■ ＜読んで欲しい方＞
コンサルを利用しようとしている方
コンサルの事務局を任された方
コンサルの方
おすすめです。
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■ ＜オススメ度＞
★★★★☆＋企画書
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■□ ＜バック ツウ ザ Webook＞ ・ ・ ・ ・ ・・‥… □■
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2001.09.14［金］:【コンサルタントに踊らされるな、日本企業！】..青木、安藤..★★★★☆＋企画書
ダイヤモンド社／ ISBN4-478-37364-7／1600円／195P
2001.09.13［木］:【--】..ニュースつかれ
2001.09.12［水］:【改革王になろう】..中谷彰宏..★★★★＋改革ぅオゥ！
オータパブリケイションズ／ISBN4-900297-66-6／1400円／278P
2001.09.11［火］:【--】..台風１５号休刊
2001.09.10［月］:【十二番目の天使】..オグ・マンディーノ..★★★★★＋天使だった★
求龍堂／ ISBN4-7630-0106-X／1200円／268P
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今週の節約小計 4200円
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■□ ＜ Web●○k from Publishers ＞ P#2001-23 ・ ・ ・ ‥… □■
【 読者書評グランプリ 総額２０万円 】 ★★★★★
英治出版「アメリカン・ドリームの軌跡」発売を記念
http://www.eijipress.co.jp/event/default.asp
英治出版では、「アメリカン・ドリームの軌跡」の発売を記念致しまして
読者の皆様のご応募による書評グランプリを開催致します。
審査員として、書店界のカリスマ店長ことbk1店長の安藤哲也氏、
ビジネス書千里眼ことbk1ビジネス書編集キャップの寺島淳一氏、
日刊のメール書評でおなじみの webook ofthe day 発行人松山真之助氏
リクルート社フェローの藤原和博氏をお招き致しました。
また、優秀賞10万円をはじめとする賞金をご用意致しております。
どなたでもご応募頂けますので、奮ってご応募ください。
スタッフ一同、たくさんの力作をお待ちしております。
（英治出版）
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■□ ＜ Web●○k from the Authors ＞ A#2001-12 ・ ・ ・ ‥… □■
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■□ ＜ Web●○k from the Readers＞ R#2000-14 ・ ・ ・ ‥… □■
プレゼント当選者の方からのお便りです。
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> お疲れさまです、真之助さん。
> 【会計のことが面白いほどわかる本】が当選した横浜の磯部です。
> 日が暮れるのが早くなってきましたね。
> Webookの海上保安庁の発表の時間からも感じます。
> 寂しさが少し漂う秋の夜長は、読書の季節になりました。
>
> 遅れ馳せながら、感想を少し。
> 平日の間は、Ｏｒａｃｌｅの資格試験の本を読んでいたので、あまり読めず、
> 夏休みの間に最後まで読ませてもらいました。
> 面白かった&タメになりました。
> 天使ちゃんが、一つ一つ細かく質問してくれるので、読んでいる方も
> 知っている事でも確認しながら読めるので、ホントに分かりやすかったです。
> まだ、基本編なのでこれで満足していてはダメなのですが、
> 続けて理解編も読みたくなりました。
> これも読んで、一つ苦手な事をなくしたいと思います。
> ちょっとは会計について語れるようになりますかね、両方読めば。(笑)
> 一つ一つ苦手な事を克服して、ＣＥＯの道に近づきたいと思います。
>
> 他のメルマガで、続けていく事は大変だとか書いてあったのですが、
> Ｗｅｂｏｏｋ楽しみにしてますので、これからも頑張ってメマガ続けてく
> ださい。
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磯部さんありがとうございました。理解編も是非！。
読者のみなさまからのオススメ、感想など募集中です。
（この欄で紹介する場合は、掲載方法、お名前の表現など含め
ご本人に了解をいただいた上で載せております。ご安心を。）
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■□ ＜しんのすけのカラコラム＞ C#2001-131【ｅ漢字118＝企画】・・ □■
企画＝きかく
＝人を立ち止らせるような計画のこと
＝規格にはまった陳腐なものはやめておこう。
＝奇革なものがいいねぇ。
しんのすけ＠ｅ漢字.ｃｏｍ
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【こりゃｅ漢字】メルマガ ＝＞ メルマにて発行中 m00028090
http://www.netpro.ne.jp/~webook/ekanji/index.htm
バックナンバーはこちら ：
http://www.melma.com/mag/90/m00028090/
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ご意見、ご感想等は こちらへ
Webook＋Mobook＝真之助 （^x^)
Webook@yahoo.co.jp
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★ 発行は『まぐまぐ』(ID=969) と『Pubzine』 ID=14941 を利用してます。
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http://www.pubzine.com/ ＩＤ＝14941（意欲良い）
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★ FPK“家庭平和維持活動”のため、土日祝はオヤスミ。(^p^)
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★ 記事の転載／引用をされる場合は、真之助までご一報ください。
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東京の日出：０５：２２ ＋１分 対前日
東京の日入：１７：５１ －１分 ”
日昼時間 ：１２：２９ －２分 ”
《 http://www.jhd.go.jp/cue/KOHO/ 》海上保安庁
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ζ
▲▼▲ また来週！
Web ◎◎ k 明日は敬老の日だよ！
｜ ⊥ ｜ 只
d ＼ｏ／ 凵 牛乳！イッポーン
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_||_
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 真之助＠Webook of the Day
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Web .. . . 。 o Ｏ 〇 Kuribako ・ ・ ・ ‥…★
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