2002年01月30日

【実践 バランス・スコアカード】..柴山慎一ほか ★★★★★+ほんま実践的

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★ Webook of the Day のテーマ = 本の中の不思議なパワーを探しだすこと★
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★ 【Webook #2002-016】 2002/01/30(水) ★
★ “BSCな朝”の水曜日  ★
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ξ   夕べはBSCの吉川先生と一杯・・・うぃー。
▲▼▲    バランススコアカードにほれ込んだ方いますか・・?
Web ◎◎ k  とってもいい本、みっけ。
| △ |    実践的で、「使える」よ。
\σ/_BSC   更に使える本は、僕が書くからお楽しみに・・??。
|Y )     
< <                    真之助
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Web. . 。 o O 〇 K !
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= もくじ =

    ◎ 本日の一冊:【実践 バランス・スコアカード】
    ◎ カラコラム:【Resolutions倶楽部7】
    ◎ 訂正記事 :【6σ=3.4/1000000 】 
    ◎ プレゼント:【戦略バランスト・スコアカード】ほか 6冊!

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■□ …‥・・ ・ ・ 本日のWeb●●k ・ ・ ・ ・ ‥… □■
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■著書名:【実践 バランス・スコアカード】

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■ジャンル:仕事術、ビジネス
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■著者:柴山慎一、正岡幸伸、森沢徹、藤中英雄
 柴山=1957年生まれ。慶応義塾大学院経営管理研究科修了。野村総合研究所
    リサーチ・コンサルティング部門経営コンサルティング二部長。
    共著に「金融機関のABCマネジメント」など。
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■出版社:
 日本経済新聞社/ISBN4-532-14894-4/2600円/281P
2001/2/23 第1刷
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■ <ワン・チョット>

「正に実践的。こうすりゃいいのよというBSCの実用的教科書。」

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■ <忙しい方はここだけ>

このごろは、結構いろんなところでバランススコアカード(BSC)が登場す
る。企業の中で導入しようと研究中の方や導入プロジェクトで奮闘中の方もい
るはず。(僕もそのひとり)

そうなると、なにかいい本は?、いい人は?、いいシステムは? みたいなこ
とになる。以前紹介した「戦略バランススコアカード」(キャプラン&ノート
ン)はとてもよい本であったが、さらに実践的な内容が欲しい・・・という方
には、本書がお勧めだ。「実践」というタイトルのとおり、とても実践的で、
具体的な内容がある。また、日本企業の事例(リコー、宝酒造、伊藤忠紙パル
プ)の導入プロセス事例も参考になる。地方自治体の千葉市、札幌市の事例も
ある。

本書は、バランススコアカードの“そもそも”に加え、具体的な導入手法が、
日本企業の実態にそって解説されているところがミソだ。

そもそも論(なんでBSCはいいの?、いままでの経営手法とどう関連づけた
らいいの?、具体的にはどんなやりかたなの?)が、とても分りやすく書かれ
ている。

野村総研のコンサルタント4人の執筆である。
教えてあげよう!ではなく、分ってほしいのよ!という気持ちがあって、とて
も読みやすいし納得しやすい。
そして、一番のいいところは、具体的に何をどうして導入するの?という、B
SC導入を望んでいる人に「その次」を指南してくれるところだ。

例えば、導入にあたっては企画だけ、人事だけ、経理だけ・・・のやり方では
失敗するから、それらのクロスファンクションチーム(もはやゴーンだけの専
売用語ではなくなった!)により検討するといいよか、一気通貫した制度・シ
ステムの検討内容の具体的課題はこれよとか、社内に浸透させるためのガイド
ライン(サンプル)など、正に“実践”の書なのだ。

BSC導入プロジェクトメンバーに抜擢された人は、マストで読んだほうがい
い。

おすすめ度は、★★★★★+ほんま実践的
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■ <お暇な方は、もう少し>

BSCとは、一言で言うと何なの?・・・というのが最初にくる疑問。
本書では、いくつかのいい表現がある。

やや高級雰囲気バージョン
 「これまでバラバラだったそれぞれの経営管理制度・手法を、上位の
  戦略レベルから現場のオペレーションレベルまでをカバーし、広範囲
  で汎用的な手法に昇華させたフレームワークです。」

もうすこし世俗的バージョン
 「その名が示すとおり、業績管理の対象を広く多面的に捉え、それらの
  バランスを維持しながら、一枚の鳥瞰図の上で、業績の構造から進捗
  までが見渡せるようにまとめあげた、業績評価のフレームワーク」

マッキンゼー式3ナンバー・バージョン
 「1.業績を(従来の財務偏重な捉え方ではなく)「多方面」に捉えた
  2.多面的な業績と経営効果の「時間軸」の視点を加えた
  3.多方面な業績を一元的に鳥瞰できる「スコアカード」だ。」


などなど。

さて、どんなところが、実践的か・・?

◎ 人事だけ、企画だけ・・といった取組みは失敗しやすい。その理由や
  望ましいクロスファンクションチームの編成など、現実的な雰囲気が
  みえるところがいい。(これ、さっそくイタダキ!)

◎ 社内にBSCを展開するにあたって、整備しておくべき「ガイドライン」
  の内容が詳しく書かれている。しかもそのイメージサンプルもある。
  (これもイタダキだね)

◎ リコー、宝酒造などの導入事例が、臨場感ある事例として紹介されて
  いる。
  4つの視点に加え、環境の視点を加えた事や、従来から取組んで来た
  JQA(日本経営品質賞)の6つの視点とBSCの4つの視点は、別々
  ではなく、同じ哲学に則ったものであるというメッセージを社内に流した
  ことなどが紹介されている。リコーの部門業績評価目標/評価書のサンプ
  ルも掲載されている。(リコーさんエライ)

◎ 4つの視点は、評価するときにその評価バランス(比率)をどうしたら
  いいのだろう・・・なんて現実に悩むが、そこも例えば「事業部門では
  財務視点は6~7割でしょう」とか「間接部門は3割くらいでしょう」
  なんてのは、心強い“具体的な”アドバイスである。(もちろん、会社
  によってそこは、自由に決めればよいのだが・・・)

などだ。
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| | http://www.trc.co.jp/trc/book/book.idc?JLA=01008423
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|  bscol.com (バランススコアカードコラボレーティブ)
|  BSC元祖のキャプランとノートンが創設したBSC普及コンサル会社
|  である。ここも実践的なコテンツが豊富。
|  http://www.bscol.com/
|              => Back to 書籍
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今日、僕の会社で買い占めちゃったから、書店在庫がすくないかもよ・・・。
(あはははは~)

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■ <読んで欲しい方>
  バランス・スコアカードの導入を検討中の方(ピッタシ!)
  バランス・スコアカードを担当することになっちゃた方
  中期を検討しなくっちゃ・・という方
おすすめです。
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■ <オススメ度>

★★★★★+ほんま実践的

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■□ << 今週のwebook list >> ・ ・ ・ ・ ・・‥… □■

2002.02.01[金]:【】..

2002.01.31[木]:【】..

2002.01.30[水]:【実践 バランス・スコアカード】..柴山慎一ほか
 日本経済新聞社/ISBN4-532-14894-4/2600円/281P
★★★★★+ほんま実践的
2002.01.29[火]:【他人の10倍仕事をこなす私の習慣】..和田秀樹
PHP研究所/ISBN4-569-61937-1/1200円/192P
★★★★☆+10倍入る出す
2002.01.28[月]:【「お客様の声」を生かすシックスシグマ】..真木和俊監修
 ダイヤモンド社/ISBN4-478-37363-/1500円/159P
★★★★+6σ
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■□ < Web●○k from the Publisher > P#2002-01 ・ ・ ・ ‥… □■

  ▼ Webook2002プレゼント企画No.1 ▼

   東洋経済新報社の松本さんのご協力を得て、今年最初のプレゼント!     
   次の本を2冊づつ、プレゼント。
   応募資格は、公開してもいい今年の誓(Resolutions)を一言
   いただける方です。    ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

   1)戦略バランスト・スコアカード (キャプラン&ノートン) 2冊
   2)ITコストの管理 (セバスティアン・ノークス)  2冊
   3)クリエイティブ アカウンティング(イアン・グリフィス) 2冊

   ▼応募方法
    ・タイトル:本の名前+あなたのお名前
    ・本文:(お名前、ご住所、メール、年齢、Resolutions、コメント)
    ・宛先:webook2002@yahoo.co.jp
・〆切り:2月2日(土)

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■□ < Web●○k from the Authers > A#2002-04 ・ ・ ・ ‥… □■

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■□ < Web●○k from the Readers> R#2002-01 ・ ・ ・ ‥… □■

---------------------- ご指摘、いただいてまーす。------------------
 > 真之助様.Webookいつも楽しく拝見しています.
 > 相変わらずの読書量に感激しています.
 > さて既に他の方から指摘されているのではないかと思いますが,
 > シックスシグマについてですが,100個のうち3個ではなく,
 > 100万個のうち3.4個が正しいです.
 > 単純なタイプミスだとは思いますが,読者の方に誤解されると
 > いけませんので,訂正をお願いできますでしょうか?
 > よろしくお願いします.
---------------------- 大変失礼しました。---------------------------
  
 シックスシグマ(6σ)とは、100回に3回じゃなくて100万回に
 3個(正確には3.4個)ですね。「万」の字を飛ばしてしまいました。
 ちなみに4σ、5σだとこのくらい。
           4σ:6210件/100万回  
    5σ: 233件/100万回
    6σ:  3.4件/100万回  
 正規分布(Normal Distribution) や標準偏差(Standard Deviation)
 を復習したいかたはこちらへ・・・。
    http://www.nepr.co.jp/six/0_about/index.html

 ただものごと(世の中)をざっくりつかみたいときは1σくらいをカバー
 すれば全体の68%くらいをカバーすることになり、80対20の法則で
 いけば(少し差があるけど)十分なカバー範囲ですね。
 シックス・シグマの高品質が求められる場面と、ワン・シグマの大づかみ
 の場面と世の中はミクロ、マクロのいろんな見方がありますね。
 (と、キーが滑ったお詫びに余計な事も・・)

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■□ <しんのすけのカラコラム>C#2002-016【レゾリューション7】 ・□■

 引き続き、今年の誓い(New Year's Resolutions)です。
 ご了解を得てここにアナウンス!   ・・・今日は、Bagiさん
 からのお便り。TOEIC900点という僕にはうらやましい実力の方・・。
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 > Bagi(ハンドルネーム)と申します。
 > 遅ればせながら、皆さんの勢いに便乗して、
 > 私も今年のResolutionを掲げます。
 > -----
 > 昨年はギリギリのところで、TOEIC900を達成できたので、
 > 今年はこれしかありません。
 >  ★MBA取得のため、ビジネススクールへ入学する★
 > 正確には今年達成できるものではなく、来年になるのですが、
 > すべての目標はここから、ということで、これが大Resolutionです。
 >  > あとはブレイクダウンして、
 >  1)大前提として、社内の選考をパスする!
 >  2)TOEFL250点を超える
 >  3)GMAT700点を超える
 >  4)年内に出願する
 > というのが、小Resolutionsです。
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 Bagiさん、ガンバッテくださーい! 

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            しんのすけ@Resolutions2002
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 ★ 発行は 『まぐまぐ』( 969) と  Pubzine (14941) です。
 ★ 土日祝は、家庭内平和維持活動(FPK)のためお休みです。
 ★ 記事の転載/引用をされる場合は真之助までご一報ください。
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ξ    O いしやぁーきいもぉ~ (まってくれぇ~)
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Web ◎◎ k  .            またあした~。
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... /> ( ◎ ◎           真之助@Webook of the Day
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Web .. . . 。 o O 〇 Kuribako ・ ・ ・ ‥…★
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Posted by webook at 2002年01月30日 19:08