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★ Webook of the Day のテーマ = 本の中の不思議なパワーを探しだすこと★
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★ へ へ (Week) ★
★ ━━ ★ ＷｅＢ◎.◎Ｋ ｏｆ ｔｈｅ Ｄａｙ ★ ━━ ★
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★ 【Webook #2002-109】 2002/11/12（火） ★
★ “インフルエンザ注意報”の火曜日 ★
★ http://www.netpro.ne.jp/~webook/ ★
★ 解除は： http://www.netpro.ne.jp/~webook/touroku.htm ★
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Web. . 。 o Ｏ 〇 K !
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ξ
▲▼▲ トップのリーダーシップが・・・と思うのは
Web ◎◎ k ミドルマネジャーの多くの気持・・・（かな）
｜ △ ｜ 会社（の人事部）は、ＣＥＯを養成するプログラムを
＼ｅ／ もっていなかった・・からなのか。
^□~ 今日は企業経営のありかたを鳥瞰してみましょう。
/L 真之助
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Web. . 。 o Ｏ 〇 K !
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＝ もくじ ＝
◎ 本日の一冊：【 コーポレートブランド経営 】
◎ プレゼント：【 吾人の任務 】３冊 堀義人さんサイン入り
◎ カラコラム：【 常識外れの官僚？ 】
◎ スポンサー：【 京都の３０歳！ 】
◎ 出版企画Ａ：【 打合せ 】
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■□ …‥・・ ・ ・ 本日のＷｅｂ●●ｋ ・ ・ ・ ・ ‥… □■
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■著書名：【コーポレートブランド経営】
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■ジャンル：ビジネス、ブランド
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■著者：伊藤邦雄（いとう・くにお）
1951年千葉県生まれ。一橋大学商学部卒業。現在、同大学商学部教授（会
計学・財務論・企業行動分析論）。著書に「ゼミナール現代会計入門」
「会計制度のダイナミズム」ほかがある。
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■出版社：
日本経経新聞社／ISBN4-532-14818-9／1800円／334P
2000／3／6 第１刷
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■ ＜ワン・チョット＞
「日本企業の７つの大罪ってなぁーに？。」
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■ ＜忙しい方はここだけ＞
雪印や三菱自動車など、最近、企業ブランド失墜を演じてしまった企業がある。
お客様からの見方がほんとうに一夜にして１８０度変わってしまうから恐ろし
い。
一方、コカコーラ・マイクロソフト、ディズニー、ＩＢＭなどそのブランド力
をさらに強固にしている企業もある。ファイナンシャル・ワールド誌やインタ
ーブランド社などのブランド価値評価によれば、これらの優良ブランド企業は
２から８兆円規模のブランド価値があるという。当然、これらの企業は自社ブ
ランドの価値を意識し、ブランドマネジメントと呼ばれる管理を行っている。
コーポレートブランド経営とは、企業のブランド価値を最大化させる戦略的経
営である。さらに言えば
企業理念やビジョンをブランドに象徴させ、
顧客価値、従業員価値、株主価値を最大化する経営
ということになる。
ブランド価値最大化にためには、お客様主体のものの見方をすること、みえざ
る資産（人材やプロセス）などを磨くこと、ビジネスモデルを革新していくこ
と、トップのリーダーシップを強化すること、適切なネット戦略による競争優
位を図ること（ネットバブル崩壊前の著作であるので、ネット戦略がかなりク
ローズアップされている）などが大切だという。
企業のブランド価値という視点を軸にして、いかにして企業が発展し続けられ
るかということを考察した本である。企業メネジメントに関する広範はコンセ
プトが盛り込まれているので、自分の興味あるところを読み込んでいけば楽し
い本である。
冒頭に、日本が９０年代に犯した７つの大罪というのがある。ホントそうだわ
い！と思えるグッドなまとめがしてある。
おすすめ度は、★★★★☆＋ブランドＣ
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■ ＜お暇な方は、もう少し＞
日本企業が犯した７つの大罪？
なんだろう？って思った方は続きを・・・。以下の７つである。
1.トップマネジメントが考え抜くことをやめた
重要な課題やテーマに「○○改革委員会」などをつくり、スタッフ
に丸投げして検討させ、"調整がついたころ"、どんな進捗だぁ？と
様子を聞く。自分で勉強していなかったり、考え抜いていないもの
だから、「じゃぁ、やろう」とすぐ飛びついてしまう・・・。
ミドル主導型の経営スタイルの名残である。
2.ミドルがミドルの意識に埋没した。
ミドルの繰言・・・「トップが方向性や方針を出さない」「我が社
がどういう方向に進もうとしているのかわからない」
そう言う前に自らを問い直すべき。自分はあまりにミドル意識に
埋没していなかったか！と。
これに対し、ソニーの出井伸之氏の言葉が印象的だ。
「うちにはミドルは一人もいません。皆、トップマネジメントの
視点で考え行動しています。」
3.企業価値にたいする意識が希薄だった。
4.親会社に経営資源を傾斜配分しすぎた。
5.経営理念にたいするこだわりをなくした。
6.ビジネスモデル革新を怠った。
7.アカウンタビリティーを果たさなかった。
というものだ。
90年代に「日本企業が犯した」と過去形になっているが、決して過去形ではな
い現実があちこちにある。特に１，３などは日頃忸怩たる思いを持つミドルマ
ネジャー諸氏が多いはず。だよね！
これらの反省点に立ち、著者は、コーポレートブランド経営がおすすめだと主
張する。顧客価値、従業員価値、株主価値を最大化する経営であり、みえない
価値を見えるようにする努力が必要である。
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| ｜ http://www.trc.co.jp/trc/book/book.idc?JLA=00009114
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| 伊藤さんは、一橋大学の先生であーる。今度ラジオにも呼んじゃおっと。
| http://www.mercury.ne.jp/itouzemi/
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ディズニーのミッキーマウスは、だれがみても明らかに莫大な価値がある。
ＩＢＭのプロジェクトマネジメント手法は、形には表せないがあきらかに素晴
らしい価値がある。
アマゾンの顧客データベースと利用の仕組みは、おそらく世界最大のデジタル
バリューがあるはずだ。
しかし、現行の財務報告（ＰＬ，ＢＳ）では、ブランドや知的資本といった無
形のソフト資産の価値は「ゼロ」として扱われている。こうした現行の財務報
告はもはや"アンティーク"だと皮肉ったのは、元、米ＳＥＣコミッショナーの
ウオルマン氏だ。（1995.9）
２１世紀は、そういう無形資産にもしっかりカウントして経営していくべし！
というのがブランド経営の元をなしている。
本書の中にも実はバランス・スコアカードの考え方や、スカンディア社のナビ
ゲーターの話が登場する。
僕などは、７つの大罪を見ると、うん、そのとお～り！と思うと同時に、それ
を正して戦略的経営をするには、やっぱりバランス・スコアカードがいいね、
なんて思ってしまう。
なぜって、ＢＳＣ（バランス・スコアカード）は、トップダウンでやるし、ミ
ドルもトップマネジメントの視点で考える、企業価値を財務だけでなく見えな
い資産（プロセス、人材、ビジネスモデル、顧客など）に注目するし、経営理
念ありきだし、アカウンタビリティという点では、実に説明責任が明確になる
・・・なんて思っちゃうからだ。
実は、この本、ＨＲＲ社のＰＲ冊子の中で見つけた本である。２年前に書かれ
た本だが、鋭い洞察は今でも読み応えがある。
ＨＲＲ： http://www.hrr.co.jp
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■ ＜オススメ度＞
★★★★☆＋ブランドＣ
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■ ＜読んで欲しい方＞
経営戦略を考えている方
トップマネジメントの方
ＢＳＣ推進者の方
おすすめです。
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■ ＜がまんできなくなった方はこちらへ＞
●ＢＫ1 ( http://tinyurl.com/2dzw )
●楽天Ｗｅｂｏｏｋ （ http://tinyurl.com/2dzv )
●Ｂｏｏｋ Ｃｈａｓｅ ( http://www.php.co.jp/book/ ）
●富士山・コム ( http://www.fujisan.com/webook/book/index.html )
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■□ << 今週のwebook list >> ・ ・ ・ ・ ・・‥… □■
2002.11.15［金］:【-】..お休み （本の原稿書いてます）
2002.11.14［木］:【-】..お休み （本の原稿書いてます）
2002.11.13［水］:【-】..お休み （本の原稿書いてます）
2002.11.12［火］:【コーポレートブランド経営】..伊藤邦雄
日本経経新聞社／ISBN4-532-14818-9／1800円／334P
★★★★☆＋ブランドＣ
2002.11.11［月］:【-】..お休み （本の原稿書いてます）
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■□ ＜ Web●○k from the Publisher ＞ P#2002-06 ・ ・ ・ ‥… □■
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■□ ＜ Web●○k from the Authers ＞ A#2002-20 ・ ・ ・ ‥… □■
＜Webook ＆ビジネスブックラジオ Present 企画＞
【吾人の任務】 堀義人著 著者サイン入り。 ３名さま
番組は聞かなかったけど、このメルマガを読んだという方も申込みＯＫ。
なお、はずれちゃった方も、ご希望の方には、グロービスの案内を
お送りします。ご希望の方、「パンフも欲しぃ」 って 書いてね。
宛先 ：webook2002@yahoo.co.jp
タイトル：【吾人の任務】＋お名前
本文 ：お名前、ご住所、年齢（年代）、ご職業、コメント、
その他なんでもかいてね。
あ、グロービスのパンフ欲しい方は「ほしぃ」って
書いてね。
〆切 ：１１月１６日（土）まで
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■□ ＜ Web●○k from the Readers＞ R#2002-03 ・ ・ ・ ‥… □■
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■□ ＜しんのすけのカラコラム＞C#2002-109【常識外れの官僚？】・… □■
先週の金曜日、グロービスに初めて行った。おひょー、まるでハーバード
の教室だぁー。なんだかそんな気分になる教室で、藤井さんと細川さんの
トークライブに参加。
藤井さんは、「英語で学ぶＭＢＡベーシックス」の著者。
細川さんは、「常識を覆す経済産業省の官僚の方」である。細川さんは
僕達がもっている官僚イメージを覆す常識外れ！？の官僚なのだ。いやぁ
ー面白かった。
おふたりともハーバードのＡＭＰに参加されたツワモノ。
日本経済の低迷の要因は、これまで経営者を育ててこなかった日本企業！
のつけがまわっているのではないだろうか・・そんな印象を受けながら
グロービスを後にした。
しんのすけ＠ＧＭＳ
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スポンサーからの楽しいＰＲ情報です。
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世間で何かと話題になる30代。このWebook読者の方もも30代の方が多いよう
です。社会的には中堅と言われるこの年代は、様々なジャンルにおいて基準と
して扱われています。実際に決断を迫られる事柄も多く、非常にパワーを必要
とする、故に悩みも絶えない年代ですね。
下記の情報は、サラリーマンを中心とした「働く30歳」にスポットを当てて、
いろんな「働き方」を紹介しているサイトです。
魅力ある30代を過ごすための情報源として、あるいは同層と関わる為の参考に
役立ててみてはいかがでしょうか。
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？？？？ ほかの30歳の人は、何を考えて働いているのだろう ？？？？
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あなた自身で決断しなければならない「あなたらしい“働き方”」。
決断する為に必要な「何か」の参考になる情報をお届けする、
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■□ ＜しんのすけの出版企画Ａ＞P#2002-019【打合せ】 ・ ・ ‥… □■
11.8、グロービスの集まりに行く前に編集担当のＯさんと打合せ。
スケジュールや本文の体裁などについて打合せ。
どなたか別の方が書いている次の本のスタイルがよさそう。
うーん、初校ってのを早くみてみたいなぁ・・・
初めて本の初校（B4サイズの印刷）というのをみたのは阪本啓一さんの本。
翔泳社の編集の方と３人でお会いしたとき、チラッと拝見したのが最初。
その次は松林さんの英語の本のゲラ。本というのは、こういうふうに
して作るのかぁ・・・と思った。
もうすこし・・・ガンバレ！ （自分で気合を入れる）
まつやま・しんのすけ＠ＢＳＣ
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▼
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ξ
▲▼▲ 秋はどこへ・・？
Web ◎◎ k 冬になっちゃいましたね。
｜ △ ｜_
＼ｂ／// また来週！
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□□>＼^^^^^^^^^^ 真之助＠Webook of the Week
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Web .. . . 。 o Ｏ 〇 Kuribako ・ ・ ・ ‥…★
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