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★ Webook of the Day のテーマ = 本の中の不思議なパワーを探しだすこと★
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★ ━━ ★ ＷｅＢ◎.◎Ｋ ｏｆ ｔｈｅ Ｄａｙ ★ ━━ ★
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★ 【Webook #2003-012】 2003/02/19（水） ★
★ “少し暖かくなったかな？”の水曜日 ★
★ http://www.netpro.ne.jp/~webook/ ★
★ 解除は： http://www.netpro.ne.jp/~webook/touroku.htm ★
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ξ
▲▼▲ 人は誰もミスを犯す。
Web ◎◎ k 人の価値が乱高下するのは、その後の対処方法だ。
｜ △ ｜ 地位（ポジション）は、あるべき行動を鈍らせる。
＼ｅ／ 今日の本は、正しい行いの指針になる。
^□~
<＼ 真之助
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＝ もくじ ＝
◎ 本日の一冊：【 一分間謝罪法 】
◎ プレゼント：【 ２００３第二弾 】～女子大生会計士の事件簿
◎ カラコラム：【 腕時計 】
◎ 出版企画Ａ：【 まぐブック 】
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■□ …‥・・ ・ ・ 本日のＷｅｂ●●ｋ ・ ・ ・ ・ ‥… □■
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■著書名：あなたを危機から救う【一分間謝罪法】
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■ジャンル：ビジネス、人生
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■著者：ケン・ブランチャード＆マーグレット・マクブライド
ケン：経営コンサルティングおよびトレーニング会社、ケン・ブランチャ
ード社会長兼CSO（最高スピリチュアル責任者）。著書に「1分間マネジャ
ー」「1分間顧客サービス」など。
マーグレット：マーグレット・マクブライド・リテラシーエージェンシー
の社長。２０年以上にわたりビジネス書を出版、業界のリーダー。
■役者：松本剛史（まつもと・つよし）
1959年生まれ。東大文学部卒。英米文学翻訳家。
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■出版社：
扶桑社／ISBN4-594-03852-2 ／933円／142P
2003／01／30 第１刷
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■ ＜ワン・チョット＞
「自分に対し正直になる１分間は、自分を欺きつづける数週間、数年、
数十年よりも価値がある。」
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■ ＜忙しい方はここだけ＞
人は誰しも過ちを犯したとき、人のせい、環境のせいなど言い訳をいいたくな
るものらしい。大きな会社の責任者とかになればなおのこと（？）。
隠したり言いつくろったりしたくなる・・・。
その結果、どうなるかというケーススタディを私たちは多く見てきた。
雪印、三菱自動車、薬害エイズ、もんじゅ・・・・。
過ちを認めることがスタートポイントにもかかわらず、私たち人間は、まず、
その最初の部分で失敗をやらかしてきた。
本書は、『あやまること』が、悪化した状況を好転させ危機的状況から救って
くれることを教えてくれるビジネス寓話である。効果的に謝ることの秘訣が物
語りの中に隠されている。
３連休をひかえた金曜日、臨時の取締役会で社長は大きな過ちを犯す。社長の
チーフアシスタントを務める若者が、その窮地を救うため＜１分間マネジャー
＞にアドバイスをもらいに彼の別荘へと出かける。そこで１分間謝罪法という
魔法の秘訣を教わる。連休明けの火曜日に再び取締役会があり、そこで・・・
というわずか５日間の物語である。
金： 取締役会で 社長が失態を演じる
土： アシスタントの若者が1分間マネジャーの別荘で
日： 間違いを犯したときの対処法、つまり、1分間謝罪法を学ぶ
月： 祝日にもかかわらず休出して対処策を練る
火： 再び再起をかけて取締役会に臨む
ビジネスでも夫婦の間でも親子でも、心からあやまるのは難しい。
謝るとはどういうことか・・・
それは、まず真実と向き合うことだ。
「ほとんどの問題の核心にあるのは、あなたが直面したがらない真実である」
という。真実と向き合うことを避けたときから、問題がややこしくなるのだ。
１分間謝罪法の要諦は、「降伏することにはじまり、誠実であることで終わる
」ことだという。真実を受け入れ、しのごの言わず降伏するのだ。そして、そ
の上で、どうしたらいいかを誠実に考え、そしてすばやく“行動”にうつす。
なーんだ、あったりまえじゃぁ・・・と思うのだが、これができないのが人の
性。だから世の中ややこしいし、そして、この本の存在価値もある。
別荘にいる１分間マネジャーとその家族から、謝ることの本質を教えられる若
者が感じたと同じことを読者も得られるだろう。当たり前のことなのに、あぁ
そーなんだと心動かされるところに、素晴らしい寓話の世界がある。
リンカーンの逸話などを織り込みながら、グっとくるお話を堪能したい。
おすすめ度は、★★★★★＋降伏＆誠実
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■ ＜お暇な方は、もう少し＞
僕の1分間謝罪法のケーススタディ。（はずかしながら）
バランス・スコアカードの原稿を書いた後、そのコンセプトの生みの親（の一
人）であるハーバードのキャプラン教授にメールを送った。
以前、コラムでも書いたもの。
で、結果は上々。クイックかつうれしい内容のメッセージをもらう。
有頂天になった僕は、さっそくこれ本のＰＲに使ってもいいですか？なんて厚
かましくもお願いしてみた・・・・。
ところが・・・・
答えは、「私的な文書をＰＲに使うのはＮＯぉー!」と帰ってきた。
怒ってるなと思える短い文章だった。
やっべぇー・・・
権威を怒らせちゃった・・どーしよう・・・。と、うろたえた。
相当にショッキングだった。
ここは真摯に謝るに限る。どうなってもいいからとにかく、誠実に・・・と
苦手な英語で一生懸命こちらの非を詫び、いつか許してね・・とメールした。
で、その後・・・
キャプラン教授は、「そんなに恐縮せんでもいい。Ｂｏｂ」とファーストネ
ームでやさしいメールをくれた。
誠実って大切だなぁーと痛感。
心のどこかには、ダマテンで使っちゃえーなんて思わなくもなかった。だっ
て、ＢＳＣの権威からのおいしいメッセージだもの。
それをしなくてよかったと、恥ずかしい行為をせずにすんだ自分にホっとして
いるこの頃・・・。誠実が一番ですなぁ。
------------ サイド＆サイト情報 -------------------------------
＼
／ 表紙のイメージ：
＼ http://www.trc.co.jp/trc/book/book.idc?JLA=03004347
／
＼
／ The Ken Blanchard Companies
＼ http://www.kenblanchardcompanies.com
／
＼ Mrgret McBride
／ http://www.oneminuteapology.com
＼
／
------------ サイド＆サイト情報 -------------------------------
１分間謝罪法は、降伏することからはじまり、誠実であることで終わる。
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■ ＜オススメ度＞
★★★★★＋降伏＆誠実
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■ ＜読んで欲しい方＞
ドジふんじゃった方
けんかした方
大きな失敗をしてめげている方
ミスを隠したい気持ちが２０％くらいある方
おすすめです。
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■ ＜がまんできなくなった方はこちらへ＞
●ＢＫ1 ( http://tinyurl.com/6292 )
●楽天Ｗｅｂｏｏｋ （ http://tinyurl.com/628y ）
●富士山・コム ( http://www.fujisan.com/webook/book/index.html )
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■□ << 今週のwebook list >> ・ ・ ・ ・ ・・‥… □■
2003.02.21［金］:【--】..
2003.02.20［木］:【--】..
2003.02.19［水］:【一分間謝罪法】..Ｋ・ブランチャード＆Ｍ・マクブライド
扶桑社／ISBN4-594-03852-2 ／933円／142P
★★★★★＋降伏＆誠実
2003.02.18［火］:【--】..Ｔ－ＣＵＢＥに就職！？
たのしいインタビューだったなぁ。
2003.02.17［月］:【当たり前だけどわかっていない経営の教科書】..武沢信行
明日香出版社／ISBN4-7569-0596-X ／1500円／193P
★★★★★＋熱狂！
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■□ ＜ Web●○k from the Authers ＞ A#2003-02 ・ ・ ・ ‥… □■
＜Webook 2003Present 企画 第２弾＞
Resolutions倶楽部は、自分のやりたいことができるように互いに励まし
あっていく倶楽部です。よかったらきてね。
さて、プレゼント第二弾です。
会計監査の世界をコミカルに描いた「女子大生会計士の事件簿」を
http://webook.hp.infoseek.co.jp/2003.01/2003.01.16.htm
３名様にプレゼント。
著者の山田真哉さんの直筆サイン入り！！
このまえのビジネスブックラジオのときに、いただきました。
BBR(Business Book Radio) のログはこちらに
http://www.usen440.com/station/business/bookradio/03.html
USENラジオからでも、メールでも応募OKよ。
応募方法：
◎ タイトル： 事件簿＋あなたのおなまえ
◎ 本文： お名前、住所、メールアドレス、年齢、ご職業
コメント
◎ 宛先：webook2003@yahoo.co.jp
◎ 〆切：3/8（土曜）
山田さんは、とっても面白い方で、小さい頃から話にはオチがないと
やってられない方みたいです。だから事件簿のオチもなかなかにくい。
すでに、漫画化もきまり、女子大生事件簿は、大きくブレークすること
になっているようですぞ・・・。見逃せませんなぁ。
しんのすけ＠Resolutions倶楽部
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■□ ＜しんのすけのカラコラム＞C#2003-012【時計】 ・ ・ ・… □■
腕時計が壊れてからしばらく、腕時計のない生活をしている。
結構不便である。
電車にのるにしても、会議にしても、時間がわからないのは困りモノ。
しかたなく、携帯で時間をみているのだが、いちいちめんどくさい。
カシオの電波時計とかいいねぇ。
http://www.casio.co.jp/ww/waveceptor/products/watch/e_data_bank.html
こんなんをねらってるんだけども・・・ うーん。
しんのすけ＠ふるどけい
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■□ ＜ Web●○k from the Readers＞ R#2003-03 ・ ・ ・ ‥… □■
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■□ ＜しんのすけの出版企画Ａ＞P#2003-008【まぐブック】 ・ ‥… □■
実は、もうひとつ出版計画が走っている。
今月〆切なのだが、まだ原稿がない。げげげ。
まぐまぐから まぐブックとして小冊子を作ることになっている。
Webook of the Year の助走のつもり。
うまくいったらまたご案内するね。
けっこう、ノッテルやつなんだけど
うーん、まいった。時間がないぞ。
しんのすけ＠ひや汗
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ξ
▲▼▲ また、あしたぁー
Web ◎◎ k
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. _<＼_ vvvvvv 真之助＠Webook of the Day
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Web .. . . 。 o Ｏ 〇 Kuribako ・ ・ ・ ‥…★
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