９０：１０の法則って知ってる？
｜ISBN：4569667104｜648円｜284P
ビジネスマンの上位５％、いわゆる「できる人」の話し方に隠された法則やノウハウを解説した本である。
コミュニケーションは、ビジネスでも生活においても、成功のマスターキーだという。確かに。そして、そこには９つの法則がある。
たとえば；
法則１「お返し」の法則 ～ プレゼントはプレッシャーになる。
保険のおばちゃんがアメをくれるのは、この法則による。
法則２「比較」の法則 ～ 金銭感覚は、これでマヒする。
値段が異なる２つの商品がある場合。それらをうまく比較ができる
ように提示することで、高いほうを買わせたり、ついでに安いほう
も買わせたりできる。車のグレードなんかもそうだね。
法則７「希少価値」の法則 ～ 限定品を買いたくなる
ほしいと思っているものの数が限られているとき、物が十分ある
ものの価値よりも、限られた数のものの価値のほうが高いと感じる。
などなど。セースルトークなんかには活用できそうだね。
それからＯＢＴ（アウトカムベース・ソインキング）というのもイケる。結果を想定して考えるということだ。６つのステップがある。交渉術として使える。
１．この相手との交渉から、自分は何がほしいか。
２．この相手との交渉から、相手は何がほしいのか、欲しそうなのか。
３．この相手との交渉から、自分がほしくないものは何か。
４．この相手との交渉から、どんな問題が起りうるか。
５．それにどのように対応するか。できるなら、その問題を相手の利益と
なるように利用できるか。
６．この相手との交渉を、どのようにして結論までもっていくか。
などなど、コミュニケーションを分析的に捕らえる面白い考え方が提示されている。
ウィンウィンというのは、普通は５０：５０だと思う。しかし、著者は祖母から習ったユニークな考えを紹介している。結婚に関するものだ。
結婚というものは、９０：１０なのよ。５０：５０じゃない。９０あげて
１０返ってくると思うことね。
なるほど。これ祝辞のスピーチに使えそうだね。笑
ビジネスは、例えば１５ドル分のガソリンを入れたら１５ドル払う。１万円相当のチケットに１万円を払う。これはまったくの５０：５０。しかし、５０００円のセミナーで、それ以上のものがもらえたら、そこには何か別のものが発生する。ご縁、信頼、絆・・・・。ウィン・ウィンというのは相手の ＷＩＮ とこちらの win で成り立っている。
そぉっかー。！
★★★★☆＋相手が望むもの
・コミュニケーション力を磨きたい方
・交渉がすきな方
・対話を楽しくしたい方