人間系でもテコの原理・・・
著者は、直接の企業経営やコンサルとして2400社にのぼる企業と関りをもってきた人。その多くは赤字会社・・・。それを回復させるのは、結局は、人である。
本書は、著者の経験したマーケティングとマネジメントの現場から得られた「ビジネス心理学」だ。
たとえば
○頼み上手は、最初に3つの情報を相手に与えている。
1)いつまでに(デッドライン)
2)どんな方法で(ハウツウ)
3)どんな意味が(メリット)
○相手の"大事な人"を大事にすることの重要性
社員の両親に、誕生祝(社員の)や昇格祝電報(社員の)を送るなど
○5%の人を動かせば全員の意識が一変する。
100人いれば5人の人を変えればいい。
などなど、具体的な企業事例などもあって、なるほどがいっぱい。
大きな山も、いきなり動かそうとするとゲンナリするけれど、ちょっとずつ変えると、いつか大きなものも変わる。
そこに信念があれば、なんだって・・・
ね。
★★★★+5%
・組織を元気にしたい方
・会社の雰囲気をかえたい方
・何かいいことをしたい方